سياسة الاسترجاع والاستبدال

في رواق™ نحرص على رضا عملائنا بشكل كامل. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك طلب استرجاع أو استبدال وفق الشروط التالية:

• مدة الاسترجاع: خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.
• يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
• يجب أن تكون جميع الملحقات والتغليف الأصلي مرفقًا مع المنتج.
• لا يُقبل استرجاع المنتجات المستعملة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام.

للتقدم بطلب استرجاع أو استبدال، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.